タグ:[BPO] 記事一覧
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2023.10.17
豊富なメニューで『便利・安心・ローコスト』を実現するBPOサービス
小さなことから大きなことまで、ワンストップBPOサービスへは常にニーズ高! コールセンター、物流センターなどの主要BPOサービスから 印刷・データ入力・撮影・スキャン、ITサポート、配送・回収、ポスティング・リサーチまで 【こんなところにお勧め】 ● 主要BPOサービスにその他のBPOメニューを組み合わせて利用したい ● 安く印刷を依頼したい、データ入力を依頼したい、ポスティングを依頼したい etc., ● 印刷から封入・配送まで、回収からデータ入力まで、などワンストップで依頼したい etc., 【サービスの特徴】 お客さま企業のニーズはさまざまです。 多種多様なニーズにお応えするためBPOサービスメニューは多彩 安い・早いの名刺印刷・カード印刷も利用頻度の高い人気メニュー、DM作業・…
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2023.10.10
提案事例:コミュニティサイト・SNS 監視、報告業務請負
【困っている内容】 コミュニティサイトやSNSを運営していて会員数の増加に伴い自社内だけでの監視業務が間に合わなく なってきているのでアウトソーシングを検討している。内容としては書き込みの内容が著作権侵害など に抵触していないか、不適切な文言を使っていないか、誹謗中傷などの書き込みがされていないかなど システム監視以外で監視をして報告をしてほしい。 【ニーズ】 ●定期的にサイト内を巡回して不適切な発言やコメントなどをチェックし、報告をしてほしい ●システム以外の監視をしてほしい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■専従専任のWEB監視センターなのでオリジナルの規定による監視が可能である ■365日24時間の監…
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2023.09.05
実例紹介:販売促進事業社 全国一斉ポスティング作業請負
【困っている内容】 全国各拠点にて同日にチラシの一斉投函を行いたいのだが、自社で各拠点の業者を手配・管理を する事を考えていないので、一社で請け負ってくれる所を探している。また、チラシ制作、印刷 業務も発生する為、一連の流れをすべて一括して請け負ってくれる所を探している。 【ニーズ】 ●全国各拠点にて同日にチラシの一斉投函を行いたい ●チラシの制作、印刷をお願いしたい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■各拠点の業者と提携している為、全国一斉投函が可能である ■チラシの制作部門、印刷部門がある為一括しての発注が可能である 【解決された課題】 チラシ制作から印刷部門にて印刷を…
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2023.08.01
実例紹介:EC通販 商品撮影・WEBアップも可能な受注・配送センター運営
【困っている内容】 受注処理、事務作業、WEB管理・更新、などを自社で行っていたが自社スタッフの負荷が 高くなってきている為、アウトソーシングを検討している。また、商品の保管・配送業務 新商品の撮影も自社で行っているので、合わせて一括してお願いできるところを探している。 【ニーズ】 ●受注処理、事務作業、WEB更新を委託し社内負荷を減らしたい ●新商品の撮影をしてほしい ●物流ノウハウを提供してもらいたい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■対応可能なバックオフィス機能が充実している ■物流センターと連動している ■撮影センターを併設している 【解決された課題】 受注センタ…
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2023.07.25
実例紹介:セミナー・説明会 受付からデータ入力まで一括請負
【困っている内容】 セミナー・説明会を行うが企画・運営に専念したいので参加者募集からセミナー・説明会終了 期間までの受付や事務局運営のアウトソーシングを検討している。また来場者の名刺入力や アンケートの入力・集計・分析などもお願いしたいので同時に行ってくれる所を探している。 【ニーズ】 ●期間限定の事務局運営をお願いしたい ●名刺のデータ入力をお願いしたい。 ●アンケートの集計をお願いしたい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■事務局内で複合的な作業も行える ■バックオフィス機能が充実している ■期間限定での運営が可能 【解決された課題】 セミナー・説明会の事務局を構築し、…
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2023.07.11
実例紹介:通販化粧品 サンプル・商品受注配送センター請負
【困っている内容】 化粧品の販売をECサイトや紙媒体での販売を行っているが、サンプル・商品の 管理、受注業務、配送業務を社内で行っている為、社内スタッフの負荷が高く なってきているのでアウトソーシングを検討している。またEC通販のシステム を変えたくないのでこのシステムのまま運用をしてくれる所を探している。 【ニーズ】 ●ECサイトの更新・管理をお願いしたい ●紙媒体からのFAXや電話受注に対応してほしい ●商品管理・保管・配送を行ってほしい ●現在使っているシステムを変えずに運用したい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■マルチコンタクトで対応が可能 ■物流センターと連動している為、ワンストップでの対応が可…