月別アーカイブ:2017.10

  • 2017.10.27

    フィールドサポート

    実例紹介:インターネットサービスプロバイダー 全国訪問設置・設定サービス支援

    【困っている内容】   加入者向けにオプションにて訪問によるインターネットの接続設定サービスや無線機器設定、Emailの設定などの サービスを行っているが対応範囲が全国ということもあり社内のスタッフだけでは手が足りず、対応してくれる所 を探している。またサービスの受付業務も一括してお願いしたい。   【ニーズ】   ●訪問による設置・設定サポートを行ってもらいたい ●全国対応にて対応できるところを探している ●サービス受付から行ってもらいたい   【体制フロー】     【サンクネットが活用された理由】   ■全国訪問対応が可能である ■サービス受付から訪問までワンストップ対応   【解決された課題】   …

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  • 2017.10.03

    物流センター

    実例紹介:消費財メーカー 物流業務・サンプル商品配布業務請負

    【困っている内容】   自社倉庫内にて注文を受け各契約店舗へ配送する作業を行っているがスペースに限りがあり手狭になって きているのと新商品開発などの業務に今後は力を入れたいと思っているので物流業務のアウトソーシング を検討している。また新商品が出た際には物流倉庫からの連携でそのまま各地方でサンプル配布を行って くれる人員まで一括して請け負ってくれる所を探している。   【ニーズ】   ●物流センターをアウトソーシングしたい ●新商品のサンプル配布を各地方にて一斉に行いたい   【体制フロー】     【サンクネットが活用された理由】   ■物流センターのノウハウが豊富である ■全国同時にサンプル配布が可能である   【…

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