タグ:[BPO] 記事一覧
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2024.04.16
実例紹介:ファッション雑貨 EC通販 フルフィルメントアウトソーシング
【困っている内容】 ファッション雑貨を扱っており商品点数などが多くなってきている為、自社対応だけでは追いつ かなくなってきているので受注処理、事務作業、WEB管理・更新などのアウトソーシングを検討 している。また、商品の保管・配送業務、新商品の撮影も自社で行っているので、合わせて一括 してお願いできるところを探している。 【ニーズ】 ●受注処理、事務作業、WEB更新を委託し社内負荷を減らしたい ●新商品の撮影をしてほしい ●物流ノウハウを提供してもらいたい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■対応可能なバックオフィス機能が充実している ■物流センターと連動している ■撮影センターを併設している …
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2024.03.05
実例紹介:展示会出展企業 事務局・現地サポート支援
【困っている内容】 展示会に出展するが通常業務と並行して企画・制作などの準備・対応に追われているので、招待企業の リスト作成や招待状の送付、アポイントの調整、また開催中の名刺などのデータ入力などの事務作業の アウトソーシングを検討している。また展示会開催時の現地での設置や補助スタッフなどのサポートも 対応してくれるところを探している。 【ニーズ】 ●複合的な作業を対応してほしい ●設置や補助など現地でのサポートをしてほしい ●名刺やアンケートなどのデータ入力をお願いしたい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■複合的な業務対応が可能である ■現地対応が可能である 【解決された課題】 &nbs…
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2024.02.06
提案事例:オフショア テキストデータのHTML化作業請負
【困っている内容】 現在あるテキストデータをWEBサイトにアップしたい為、定期的にHTMLに変換し、WEBサイトへのアップ作業までお願いしたい。テキストデータ数が多いため、納品速度を速め、単価を抑え、対応してくれるところを探している。 【ニーズ】 ●テキストデータをHTML化し、WEBサイトへアップしてほしい。 ●安価でスピーディーに対応してほしい。 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■オフショア対応のため、安価で対応でき、HTML化からWEBサイトへのアップがスピーディーに対応できる。 【解決された課題】 現在あるテキストデータのHTML化からWEBサイトへのアップを一括で請け負うことにより、更新速度を高めることができた。また、日本人ス…
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2023.12.26
提案事例:オフショア ECサイト 画像加工・コーディング作業請負
【困っている内容】 ECサイトを運営しており、季節ごとの商品入れ替えや新商品入荷時に発生する商品画像の切り抜きや 画像の処理が大量に発生し、社内のリソースでは間に合わなくなってきている。また新しく企画した ページなどのコーディング作業も同時に発生するので安価で短期間に対応してくれるところを探している。 【ニーズ】 ●商品画像の切り抜きや加工をお願いしたい。 ●WEBサイトのコーディング作業をお願いしたい。 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■オフショア対応のため、安価で短期間作業が可能である。 【解決された課題】 定期的に発生する画像処理・加工などをオフショアで行ったことにより短期間でECサイトの更新業務を終えることが可能となった。さらに同…
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2023.12.19
提案事例:地域ポータルサイト WEBパトロール・書込み代行請負
【困っている内容】 地域ポータルサイトを運営しいて情報の更新作業や新しいコンテンツの企画・制作に注力をしたいが配信 した情報へのコメントの返信や不適切な発言に対しての巡回ができておらずサイトのクウォリティを維持 したいので代行で請け負ってくれる所を探している。 【ニーズ】 ●定期的にWEBを巡回して不適切な発言やコメントなどを削除してほしい ●配信した情報に対してのコメントに返信をしてほしい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■専門のWEBセンターを構築できるので対応の幅が広く柔軟である 【解決された課題】 ポータルサイト専門のWEBセンターを構築し、WEBの定期パトロール…