タグ:[WEB更新] 記事一覧

  • 2024.03.12

    オフショアBOPサービス

    実例紹介:美容雑貨 サンプル・商品受注センター、配送センター業務請負

    【困っている内容】   美容雑貨の販売を通販媒体(ECサイト・カタログ)での販売を行っており、サンプル商品の受注から 配送、実商品の保管管理、受注作業、配送といった作業をすべて社内で行っているので、社内スタッ フの負荷が高くなってきており、本来の業務であるマーケティングや新商品の開発まで手が回らない 状態なのでアウトソーシングを検討している。また現在使用しているEC通販のシステムは変えたくな いのでこのシステムのまま運用を行ってくれる所を探している。   【ニーズ】   ●ECサイトの更新・管理をお願いしたい ●紙媒体からのFAXや電話受注に対応してほしい ●商品管理・保管・配送を行ってほしい ●現在使っているシステムを変えずに運用したい   【体制フロー】     …

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  • 2024.02.06

    オフショアBOPサービス

    提案事例:オフショア テキストデータのHTML化作業請負

    【困っている内容】 現在あるテキストデータをWEBサイトにアップしたい為、定期的にHTMLに変換し、WEBサイトへのアップ作業までお願いしたい。テキストデータ数が多いため、納品速度を速め、単価を抑え、対応してくれるところを探している。   【ニーズ】 ●テキストデータをHTML化し、WEBサイトへアップしてほしい。 ●安価でスピーディーに対応してほしい。   【体制フロー】        【サンクネットが活用された理由】  ■オフショア対応のため、安価で対応でき、HTML化からWEBサイトへのアップがスピーディーに対応できる。   【解決された課題】 現在あるテキストデータのHTML化からWEBサイトへのアップを一括で請け負うことにより、更新速度を高めることができた。また、日本人ス…

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  • 2023.12.26

    オフショアBOPサービス

    提案事例:オフショア ECサイト 画像加工・コーディング作業請負

    【困っている内容】 ECサイトを運営しており、季節ごとの商品入れ替えや新商品入荷時に発生する商品画像の切り抜きや 画像の処理が大量に発生し、社内のリソースでは間に合わなくなってきている。また新しく企画した ページなどのコーディング作業も同時に発生するので安価で短期間に対応してくれるところを探している。   【ニーズ】 ●商品画像の切り抜きや加工をお願いしたい。 ●WEBサイトのコーディング作業をお願いしたい。   【体制フロー】       【サンクネットが活用された理由】  ■オフショア対応のため、安価で短期間作業が可能である。   【解決された課題】 定期的に発生する画像処理・加工などをオフショアで行ったことにより短期間でECサイトの更新業務を終えることが可能となった。さらに同…

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  • 2019.01.18

    コールセンター

    特定WEB更新情報の定期レポート作業

    【困っている内容】 事前に指定したサイト内で情報が更新されたことをシステム察知の有人チェックし変更内容をレポートしてほしい。 また変更箇所の把握のため、システムからのアラート後、オペレーターが目視確認し、 システム上にストック(キャッシュ)されている変更前のWEBサイトと更新後サイトを有人比較し 変更箇所に関するレポート作成してほしい。   【ニーズ】 ●特定サイトをシステム登録し監視してもらいたい。 ●システムで監視した後、有人による確認を行いレポートを作成してほしい。   【体制フロー】      【サンクネットが活用された理由】  ■有人によるチェック体制が整っている為、調査内容を自由にカスタマイズできる。   【解決された課題】 特定サイトをシステムに登録後、単なるシステムチェックの…

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  • 2018.02.28

    コールセンター

    実例紹介:ASPプログラム開発企業 小規模ヘルプデスク・FAQサイト運営請負

    【困っている内容】   ASPのシステムを販売しており、使用方法やマニュアル・FAQサイトの更新を現在社内にて対応 しているが新しいサービスの開発やバージョンアップに注力をしたい為、ヘルプデスクとFAQ サイトの更新業務のアウトソーシングを検討している。   【ニーズ】   ●ヘルプデスクをアウトソーシングしたい ●FAQサイトの更新業務・運営をお願いしたい   【体制フロー】     【サンクネットが活用された理由】   ■IT関連のヘルプデスク運営実績が豊富 ■WEB更新対応が可能である   【解決された課題】   構築したヘルプデスクにて蓄積された情報を管理してのFAQサイトの更新まで一括でアウトソー シングできたこと…

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  • 2012.12.07

    その他情報

    サービスパンフレット更新のお知らせ:オフショアBPOサービス

    新しくサービスパンフレットを更新致しました。   有事に際にリスク分散対策をローコストで運営できるオフショアBPOサービスを 記載しておりますので是非ご一読いただければと思います。   …

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